تعد شركة Alphabet مثالًا رئيسيًا على ذلك: نقابة عمال Alphabet-CWA هي نقابة “ما قبل الأغلبية” التي تفتقر إلى شهادة NLRB وليس لديها وحدة مساومة معترف بها رسميًا. تم تشكيلها في عام 2021 بأقل من 400 عضو، وهي تمثل اليوم 1400 عضو، وهو ما يمثل جزءًا صغيرًا من القوى العاملة في Alphabet ومقرها الولايات المتحدة، والتي تقدر بأكثر من 100000.
آلان ماكافيني من اتحاد عمال الأبجدية-CWA
آران لكل حبر
يقول ماكافيني إن التحدي يكمن في محاولة تنظيم قوة عاملة موزعة من العاملين في المكاتب، والعاملين عن بعد، والمتعاقدين. ويقول: “لا تنقسم شركات التكنولوجيا الكبيرة بسهولة إلى قطاعات منفصلة – فلا يوجد مكون جغرافي قوي للفرق، وغالبًا ما ينتشر الفريق الواحد عبر العديد من المواقع”، مما يجعل الحصول على دعم الأغلبية غير واقعي.
لكن هذا لا يعني أن الاتحاد لم يكن له أي تأثير. “في شهر يناير، أطلقنا حملة موظفي Google من أجل الأمن الوظيفي. واليوم ننظم حول أربعة مطالب: حزمة الحد الأدنى المضمون من تعويضات نهاية الخدمة لكل من تم تسريحه، وعمليات الاستحواذ الطوعية قبل أي تسريحات إلزامية للعمال، وإنهاء حصص GRAD (GRAD هو نظام مراجعة أداء Google) بحيث تعكس التقييمات الأداء الفعلي ولا يتم تقديمها أو تغييرها لفرض توزيع معين، وخيار اعتبار إنهاء الخدمة كإجازة، مما يمنح العمال، وخاصة أولئك الذين يحملون تأشيرات، مزيدًا من الوقت في كشوف المرتبات. يقول ماكافيني.
ويقول: “رداً على ذلك، بدأت شركة جوجل في تقديم حزم الخروج الطوعية”. تمكنت النقابة أيضًا من التفاوض على عقد واحد للعاملين في Google Help. ومع ذلك، فإن هؤلاء العمال ليسوا في الواقع موظفين في Google: إنهم متعاقدون يقدمون تقاريرهم إلى إدارة Google ولكنهم يعملون لدى Accenture.
الحجة المضادة
هل تحصل النقابات على ما تساوم عليه؟ يقول اقتصاديو الأعمال والعمال المحافظون إن عقود النقابات عادة ما تحتوي على هياكل أجور صارمة تقيد الأجر على أساس الجدارة لصالح زيادات الأجور على أساس الأقدمية، وأن النقابات، كما أقرها NLRB، تخلق احتكارات عمالية تحد من اختيار العمال وتدفع الأجور إلى مستويات تضر بالعمال والشركات على حد سواء.
يقول بالاجاشفيلي إن نموذج المفاوضة الجماعية ليس مناسبًا تمامًا لقطاع التكنولوجيا الديناميكي للغاية الذي يعتمد على الابتكار. وتقول: “تحتاج الشركات في كثير من الأحيان إلى إعادة تنظيم الفرق، وإعادة تصميم المنتجات، وتعديل الأدوار، وإعادة توزيع المواهب بسرعة”.
وتجعل اتفاقيات المفاوضة الجماعية هذه التعديلات أكثر صعوبة من خلال فرض شروط موحدة على وحدة التفاوض بأكملها، بغض النظر عن التفضيلات والظروف الفردية. وتقول إن العقود “تتعلق أكثر بالأجور الأعلى وليس بالمرونة”.
لكن طومسون يقول أن هذه لم تكن تجربته. يقول: “الأمر مع النقابة هو أنه يمكنك كتابة العقد”. “في Kickstarter، نهتم بالاعتراف بالمساهمات الفردية والجدارة وتحقيق تقدم وظيفي واضح.”
زاك طومسون من كيك ستارتر يونايتد
رسوم كريستوف
دفعت شركة Kickstarter United الشركة إلى تحديد ما يلزم للحصول على ترقية بوضوح، ودعت إلى عدم التوظيف “حسب الرغبة”، حيث يمكن فصل الموظفين في أي وقت دون سبب معلن؛ فاز بمعايير الحد الأدنى للأجور، والعلاوات، والترقيات، والإجازات؛ الحماية المضمونة للذكاء الاصطناعي؛ وتقنين أسبوع العمل لمدة أربعة أيام.
صحيح أن بعض المتخصصين في مجال التكنولوجيا أعربوا عن مخاوفهم بشأن النقابات، مثل أنها تخنق الابتكار وتحد من تعويضات أصحاب الأداء العالي، كما يقول طومسون، ولكن “جاء الكثير من هؤلاء الناس. وقالوا: لقد كنت مخطئا. فأنا أشعر بقدر أكبر من الحماية والأمان، وأرى الفوائد”.
يقول برونفنبرينر إنه من الخطأ الاعتقاد بأن العاملين في مجال التكنولوجيا يختلفون بطبيعتهم عن العمال الآخرين، مضيفًا أن الصناعتين اللتين تتمتعان بأعلى كثافة نقابية هما الترفيه والرياضة الاحترافية. “هؤلاء محترفون يتمتعون بمواهب وقدرات فريدة، وقد تم تنظيمهم بنجاح في ظل نظام التمثيل الحصري.”
هل سنرى قوة عاملة نقابية في مجال التكنولوجيا؟
إذا انتصرت النقابات في نهاية المطاف في مجال التكنولوجيا، فسيحدث ذلك في مواجهة الضغوط الشديدة من أصحاب العمل لعدم التنظيم.
يقول روبوتي من تحالف عمال التكنولوجيا: “إن اتحاد عمال ألفابت هو دراسة حالة لحدود الموجة الأولى من تنظيم العمالة التكنولوجية”. “لقد وصلوا إلى عتبة لم يعد بإمكانهم بعدها محاربة خرق النقابة، وأصبحوا راسخين بهذا الحجم”.
يقول برونفنبرنر إنه لا ينبغي لأحد أن يتوقع حدوث اتحاد نقابي واسع النطاق بين عشية وضحاها. “لم يتم تنظيم صناعات السيارات والصلب منذ أشهر. لقد استغرق الأمر عقودا. وتنظيم شركات التكنولوجيا العالمية سيستغرق الأمر نفسه”.
في حين يعترف ماكافيني بأن اتحاد الأغلبية التقليدي قد يكون من الصعب تحقيقه في أي وقت قريب في شركة كبيرة مثل Alphabet، إلا أنه لا يزال متفائلًا بشأن قدرة اتحاد الأغلبية الذي ينتمي إليه على إحداث فرق. ويقول: “في نهاية المطاف، بغض النظر عن نوع النقابة التي تنتمي إليها، لا يمكنك الفوز إلا بقدر ما لديك من النفوذ اللازم للفوز. إن نفوذك محدود بطبيعته، لكن هذا لا يعني أنك لا تستطيع الفوز بأي شيء”.
يبدو أن المواقف تجاه النقابات تتغير بسرعة. يقول ماكافيني: “إن الاهتمام بالنقابات مرتفع، وأتوقع أن يستمر ذلك”. “الآن هو الوقت المناسب ليبدأ الناس في تنظيم أنفسهم. وقد رأيت الكثير من الأدلة على ذلك”.
يوافق طومسون. ويقول: “إننا نشهد ارتفاعًا طفيفًا في عدد الأشخاص العاملين في مجال التكنولوجيا الذين يتواصلون، ويحاولون الحصول على مساعدة في التنظيم. وعندما تستمر ظروف عمل الأشخاص في التدهور، فإنهم سيبدأون في التنظيم”. “نحن نشهد بالتأكيد تحولاً من عبارة “سيكون من الرائع أن يكون لدينا اتحاد” إلى عبارة “حسنًا، كيف يمكنني فعل ذلك الآن؟”
عُد الأسبوع المقبل للجزء الثاني: كيفية توحيد مكان عملك التكنولوجي
