الكمبيوتر المحمول لوحة اللمس لا تعمل؟ إليك 10 إصلاحات

تعد لوحة اللمس ميزة قديمة ، حيث استبدلت منذ فترة طويلة “عصا التأشير” (أو ما أحببت أن أسميه “الحلمة”) كبديل قياسي للتحكم بالماوس في الكمبيوتر المحمول. ولكن إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل أثناء تنقلك أو في موقف آخر عندما لا يكون لديك ماوس احتياطي في متناول يدك ، فقد ينتهي بك الأمر عالقًا.

لا تبدأ في تدريب نفسك على استخدام Windows بلوحة مفاتيح فقط حتى الآن. إليك مجموعة النصائح الخاصة بنا حول كيفية إصلاح لوحة اللمس المعطلة (بدءًا من الأبسط).

ملاحظة : ستحتاج إلى ماوس خارجي أو شاشة تعمل باللمس لتصفح بعض هذه النصائح. أيضًا ، الإصلاحات التالية مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows.

1. قم بتشغيل لوحة اللمس في الإعدادات

قد يبدو الأمر واضحًا ، ولكن هناك احتمال ألا تكون لوحة اللمس قيد التشغيل ضمن إعدادات Windows. (يمكن أن يحدث هذا عندما قمت بتوصيل ماوس خارجي ، على سبيل المثال.) لحسن الحظ ، تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows على إعداد لوحة لمس مخصص مخفي بعيدًا في تطبيق إعدادات Windows 10.

لتمكين لوحة اللمس ، اضغط على Winالمفتاح ، ثم اكتب لوحة اللمس وانتقل إلى “إعدادات لوحة اللمس”. بمجرد الوصول إلى هنا ، تأكد من ضبط زر لوحة اللمس على “تشغيل”. تأكد أيضًا من عدم ضبط سرعة المؤشر على “0” لسبب غريب.

2. HP Touchpad لا تعمل

هناك مشكلة تؤثر بشكل خاص على مستخدمي الكمبيوتر المحمول من HP في الإصدارات الأحدث من Windows 10. وجد بعض المستخدمين المحبوبين أن المشكلة تنبع من برامج تشغيل الإدخال / الإخراج التسلسلية (التي تسمح للكمبيوتر المحمول بالاتصال بالأجهزة الخارجية ، بما في ذلك لوحة اللمس) ، والتي كانت خارج تاريخ.

تحتاج إلى تنزيل وتثبيت أحدث برامج تشغيل IO أولاً. للبدء ، انتقل إلى صفحة حزم برامج تشغيل HP حتى تتمكن من التحقق من حزمة برامج التشغيل التي تتوافق مع طراز الكمبيوتر المحمول من HP. تحتاج برامج التشغيل أيضًا إلى التوافق مع إصدار Windows لديك (2004 ، 1909 ، إلخ) ، والذي يمكنك التحقق منه بالانتقال إلى “الإعدادات -> النظام -> حول” ، ثم التمرير لأسفل إلى “مواصفات Windows”.

بمجرد العثور على حزمة برنامج التشغيل التي تحتاجها ، يمكنك إما تنزيلها على الرابط أعلاه أو الانتقال إلى خادم HP FTP ( ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/ ) والحصول على برامج التشغيل الصحيحة. (تظهر في بعض الأحيان أحدث برامج التشغيل هنا قبل أن يصلوا إلى صفحة دعم HP.)

3. افصل الماوس الخارجي

إنه ليس شائعًا للغاية ، ولكن هناك طرازات كمبيوتر محمول تعمل تلقائيًا على إيقاف تشغيل لوحة اللمس عند توصيل ماوس خارجي. الحل في هذه الحالة بسيط: افصل ماوس USB وأوقف تشغيل ماوس Bluetooth إذا كان لديك واحد.

على سبيل المثال ، لا يتم إيقاف تشغيل ماوس Bluetooth الخاص بي تلقائيًا ، لذا إذا كان في أي مكان بالغرفة – حتى في الدرج – فسوف “يتصل” بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. كن حذرا من ذلك.

4. منطقة تعطيل لوحة اللمس

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد يكون هناك شعار مربع صغير في الزاوية العلوية اليسرى من لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول. إذا كان لديك هذا الشعار ، فسيؤدي النقر عليه مرتين إلى تمكين لوحة اللمس وتعطيلها ، لذلك هناك فرصة لتعطيله عن طريق الخطأ.

جرب النقر المزدوج على هذا الشعار لمعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس ستعود إلى الحياة.

إذا وجدت نفسك تقوم بتعطيل لوحة اللمس الخاصة بك عن طريق الخطأ بهذه الطريقة ، يمكنك تعطيل هذه الميزة بالانتقال إلى “الإعدادات -> الأجهزة -> لوحة اللمس -> الإعدادات الإضافية -> إدخال لوحة اللمس -> الإعدادات -> منطقة تعطيل لوحة اللمس” وإلغاء تحديد “انقر نقرًا مزدوجًا لـ تعطيل لوحة اللمس “.

5. هل لوحة التتبع معطلة في BIOS؟

هناك احتمال ، لأسباب غير معروفة ، أن يتم تعطيل لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول في BIOS اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر المحمول. (قد يحدث هذا بعد تحديث البرنامج الثابت ، على سبيل المثال).

للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، أدخل BIOS عن طريق الضغط بشكل متكرر على مفتاح Deleteأو F2أثناء تمهيد الكمبيوتر. (قد يختلف الزر الذي تريد الضغط عليه.)

وبالمثل ، فإن BIOS للوحات الأم المختلفة له تصميم مختلف ، ولكن هدفك هو العثور على خيار يسمى “جهاز التأشير الداخلي” أو ما شابه ، ثم تأكد من تمكينه. قد يكون هذا تحت عنوان “متقدم” إذا كان لديك واحد. بمجرد القيام بذلك ، حدد الخيار “حفظ التغييرات والخروج”.

6. أعد تمكين لوحة اللمس الخاصة بك باستخدام مفتاح “Fn”

حدث هذا لي منذ عدة سنوات. ربما أثناء محاولة استخدام Fnمفتاح لتغيير مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر المحمول ، قمت بتعطيل لوحة اللمس عن طريق الضغط على الزر الخطأ. لأسابيع لم أكن أعرف ما هي المشكلة ، والتي لم يساعدها رمز وظيفة لوحة اللمس على لوحة المفاتيح التي تبدو تمامًا مثل رمز الشاشة. استغرق الأمر مني بعض الوقت لأدرك أنه ربما كان ، في الواقع ، رمز لوحة اللمس.

أثناء الضغط على Fnالمفتاح ، اضغط على كل زر وظيفة (مفاتيح “F”) مع رمز يبدو أنه يمكن أن يكون لوحة اللمس الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان سيتم تشغيله مرة أخرى. (ضع في اعتبارك أنه يمكنك إيقاف تشغيل شاشتك بهذه الطريقة ، لذلك فقط اضغط على هذا الزر مرة أخرى إذا حدث ذلك.)

7. إزالة برامج تشغيل الماوس الأخرى

هل قمت بتوصيل مجموعة كاملة من الفئران بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك في الماضي ولم تقم بإزالة برامج التشغيل الخاصة بهم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال أن يتداخل السائقون مع لوحة اللمس. (تقوم بعض برامج تشغيل الماوس بتعطيل لوحة اللمس تلقائيًا!)

انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وانقر على السهم بجوار “أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى” ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء تثبيت أجهزة الماوس واحدة تلو الأخرى حتى تبدأ لوحة اللمس في العمل مرة أخرى.

8. تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل لوحة اللمس

أثناء وجودك في Device Manager ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس الخاصة بك في القائمة (قد يطلق عليها Dell TouchPad أو Lenovo TouchPad أو Synaptics أو ما شابه ، اعتمادًا على العلامة التجارية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك) ، وتأكد من تمكينها بالتأكيد. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق “تحديث برنامج التشغيل” لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات له قد تساعد.

أخيرًا ، أفاد العديد من الأشخاص أن لوحات اللمس الخاصة بهم توقفت عن العمل بشكل صحيح بعد الحصول على Windows 10 ، مما يعني أن برنامج تشغيل W10 الخاص بلوحة اللمس قد يكون يعمل بشكل سيء. في “إدارة الأجهزة” ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة اللمس ، ثم انقر فوق “خصائص” و “استعادة برنامج التشغيل” لمعرفة ما إذا كان الإصدار السابق من برنامج التشغيل يعمل على إصلاح المشكلة.

9. تمكين لوحة اللمس في “خصائص الماوس”

في كثير من الحالات ، لا يتعامل Device Manager مع تمكين وتعطيل لوحة اللمس. إذا تم تعطيل لوحة اللمس الخاصة بك بطريقة ما ، فعند تشغيلها مرة أخرى ، ستحتاج إلى الانتقال إلى خصائص الماوس في Windows لإعادة تمكينها.

اكتب mouseفي شريط Windows Search وانتقل إلى إعدادات الماوس. هنا ، انقر على “خيارات الماوس الإضافية” ، ثم في النافذة الجديدة ، انتقل إلى “إعدادات الجهاز” ، أو “لوحة اللمس” ، أو أي علامة تبويب في أقصى يمين النافذة.

ابحث عن لوحة اللمس في القائمة ، وحددها ، ثم انقر على “تمكين”.

10. تعطيل خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي

إذا كان الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 هجينًا ولديه شاشة تعمل باللمس ، فهناك احتمال أن تتداخل خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي ، التي تتحكم في وظيفة القلم ، مع لوحة اللمس. إذا كنت لا تستخدم القلم بالفعل على أي حال ، فلن تكون خسارة كبيرة لتعطيله. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدمها ، فعليك أن تقرر ما إذا كنت تريد أن تمر عبر إزعاج تبديل هذه الخدمة وإيقافها في كل مرة تريد فيها استخدام لوحة اللمس الخاصة بك.

لتعطيل خدمة إدخال الجهاز اللوحي ، اضغط على Win+ R,ثم اكتب services.mscفي المربع. في قائمة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد “TabletInputService” أو “Tablet PC Input Service.” انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم قم بتعطيله.